（下称 “我们”）为您提供的茶品销售、茶具选购、茶文化服务等全部相关产品及服务。我们深知个人信息对您的重要性，将严格遵循合法、正当、必要的原则，采取安全保护措施，保护您的个人信息及隐私安全。请您在使用我们的产品和服务前，仔细阅读并理解本说明，您使用我们的服务即视为同意本说明的全部内容。
一、信息收集与使用
（一）必要信息收集
为向您提供基础服务，我们将收集您的手机号码（用于账户注册、登录验证、订单通知）、收货信息（姓名、地址、联系电话，用于茶品 / 茶具配送）、交易支付信息（仅用于完成订单支付，不存储完整支付密码等敏感信息）。若您拒绝提供上述必要信息，将无法正常完成注册、下单、收货等核心操作。
（二）非必要信息收集
您可自愿提供昵称、头像、茶品偏好、收货地址补充信息等，我们将基于这些信息为您提供个性化推荐（如适配您口味的茶品、心仪风格的茶具）、会员专属权益等增值服务，拒绝提供不影响基础服务使用。
（三）自动收集的使用信息
在您使用服务过程中，我们将自动收集少量非身份识别信息，包括设备型号、浏览器类型、页面浏览记录、搜索记录、订单操作记录，仅用于优化平台体验、排查系统问题、提升茶品 / 茶具推荐的精准度，该类信息不会单独用于识别您的个人身份。
二、信息的共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售、出租给任何第三方，仅在以下有限场景中共享相关信息，且会采取严格措施保护信息安全：
- 为完成茶品 / 茶具配送、物流查询，向合作的正规物流服务商提供您的收货信息，服务商仅可将该信息用于物流服务，不得作其他用途；
- 为完成支付结算，向正规支付机构提供必要的交易信息，支付机构将遵循其自身隐私政策保护您的信息；
- 根据法律法规、司法机关、行政监管部门的合法要求，披露必要的个人信息；
- 为保护我们的合法权益、用户人身财产安全，在合理范围内披露相关信息（如防范欺诈、处理订单纠纷）。
三、信息的存储与保护
- 您的个人信息将存储在中国大陆境内的正规服务器中，存储期限为订单完成后 3 年（用于售后维权、物流追溯），超出期限后将对非必要信息进行匿名化、去标识化处理，不再关联您的个人身份；
- 我们采取技术和管理双重安全措施保护您的信息，包括数据加密、访问权限管控、定期安全检测等，防止个人信息泄露、损毁、丢失。但请您注意，网络传输和存储存在一定安全风险，我们无法保证信息绝对安全，您需妥善保管自己的账户密码，切勿向他人泄露。
四、您的信息管理权利
在使用我们的服务期间，您有权随时行使以下权利，我们将在收到您的申请后及时响应：
- 访问与更正：登录账户后，可自行查看、修改您的昵称、头像、收货地址、茶品偏好等个人信息；
- 删除与撤回：可申请删除多余的收货地址、非必要的个人信息，亦可随时撤回对信息收集、使用的同意（撤回后可能影响部分增值服务使用）；
- 账户注销：您可通过平台指定渠道申请注销账户，账户注销后，我们将对您的个人信息进行清理（法律法规要求保留的除外）；
- 拒绝个性化推荐：您可通过平台设置，拒绝我们基于您的使用记录提供的茶品 / 茶具个性化推荐。
五、未成年人信息保护
我们重视未成年人的隐私保护，若您为14 周岁以下的未成年人，需在法定监护人的陪同下使用我们的服务，且仅可由监护人代为提供个人信息。我们不会向未成年人推送不适宜的信息，不会收集未成年人的额外敏感信息，监护人可随时要求我们更正、删除未成年人的相关信息。
六、说明的更新与变更
我们可根据法律法规的更新、服务内容的调整，对本隐私说明进行修订，修订后的说明将通过平台公告、弹窗提示等方式向您公示，公示后生效。若您对修订后的说明有异议，可停止使用我们的服务，继续使用即视为同意修订后的内容。
七、联系我们
若您对个人信息保护、本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式与我们联系，我们将在15 个工作日内为您解答和处理：
- 客服qq：6722341231
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本说明自【2026 年 1 月 1日】起生效。